အပ်ပလီကေးရှင်း / စလိုက်
အကောင့်ဆိုင်ရာ၊ WavePay နှင့် AYA Pay ဖြင့် ငွေသွင်းထုတ်ဆိုင်ရာ၊ ဂိမ်းကစားနေစဉ် ကြုံတွေ့သောပြဿနာများ — မည်သည့်အရာပင်ဖြစ်စေ mr99 ၏ ၂၄/၇ အကူအညီချန်နယ်မှ တိုက်ရိုက်ဆက်သွယ်နိုင်သည်။
mr99 တွင် အကူအညီ လမ်းညွှန် ရယူနိုင်သော ချန်နယ် အများအပြား ရှိသည်။ Live Chat မှတစ်ဆင့် အမြန်ဆုံးတုံ့ပြန်မှု ရရှိနိုင်ပြီး အကောင့်ဝင်ပြီးနောက် မျက်နှာပြင်၏ ညာဘက်အောက်ထောင့်ရှိ chat ခလုတ်ကို နှိပ်ရုံသာဖြစ်သည်။
အကောင့်ဝင်ပြီးနောက် မျက်နှာပြင်ပေါ်ရှိ chat ခလုတ်ကို နှိပ်ပါ။ ဤချန်နယ်မှတစ်ဆင့် ၂၄ နာရီပတ်လုံး တုံ့ပြန်မှုရနိုင်ပြီး အကောင့်ဆိုင်ရာ၊
Telegram ချန်နယ်ကို mr99 ၏ တရားဝင် Telegram အကောင့်မှတစ်ဆင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ ကစားနေစဉ် chat ဖွင့်ရန် မလွယ်ကူသောအခါ သို့မဟုတ် ဖောင်ဖြည့်ရန် မနှစ်မြို့ပါက Telegram သည် ပိုသက်တောင့်သက်သာရှိသောနည်းလမ်းဖြစ်သည်။
WavePay ဖြင့် ငွေသွင်းသောအခါ ငွေ မရောက်ပါက သို့မဟုတ် အကောင့်ကျပ်နေပါက Live Chat ကိုဖွင့်ပြီး WavePay ငွေလွှဲပြေစာ screenshot နှင့် ငွေသွင်းပမာဏကို ထည့်ပေးပို့ပါ။
AYA Pay ဖြင့် ငွေသွင်းထုတ်ဆောင်ရွက်ရာတွင် ပြဿနာဖြစ်ပါက ကျွန်ုပ်တို့ Live Chat တွင် AYA Pay ကျွမ်းကျင်သည့် ဝန်ထမ်းများ ၂၄ နာရီ အသင့်ရှိသည်။
mr99 ၏ အကူအညီ ဝန်ဆောင်မှုသည် ၂၄ နာရီ ၇ ရက် တစ်ဆက်တည်း ဖွင့်ထားသည်။ ဂိမ်းကစားနေစဉ်ဖြစ်စေ ငွေသွင်းထုတ်ဆောင်ရွက်နေစဉ်ဖြစ်စေ မည်သည့်အချိန်တွင်မဆို ကျွန်ုပ်တို့ ချန်နယ်တစ်ခုမှ ဆက်သွယ်ကြည့်နိုင်သည်။
၂၄/၇ — အချိန်မရွေး ဆက်သွယ်နိုင်သည်
Live Chat နှင့် Telegram
WavePay, AYA Pay
မြန်မာဘာသာဖြင့် တုံ့ပြန်မှု ရရှိနိုင်သည်
အကူအညီ လမ်းညွှန် ကို မိုဘိုင်းပေါ်က ဖွင့်ရင် တစ်ချက်ချင်း ရှင်းရှင်းလင်းလင်း မြင်ရတယ်။ Portrait မှာ ကြည့်တဲ့အခါ မေးခွန်းစာရင်းတွေ တစ်ကြောင်းချင်း ကျဆင်းနေပြီး Accordion ခ
အကူအညီ လမ်းညွှန် ဖတ်ပြီးနောက် ဖြေချက် မတွေ့သေးရင် ကျနော်တို့ ၂၄/၇ ဆက်သွယ်ရေးလမ်းကြောင်းများမှ တဆင့် ဆက်လက် ရှင်းလင်းပေးနိုင်တယ်။
ဝဘ်ဆိုဒ်ညာဘက်အောက်ထောင့်မှာ ရနိုင်တဲ့ ၂၄/၇ Live Chat ဟာ အမြန်ဆုံး လမ်းကြောင်းဖြစ်တယ်။ WavePay ဒါမှမဟုတ် AYA Pay ငွေပေးချေမှုနဲ့ ပတ်သက်တဲ့ မေးခွန်းဆိုရင် Transaction ID ကို ကူးကူးပြီး Chat မှာ ပေးပို့လိုက်ပါ — ဒါဆို ကျ
mr99 ရဲ့ Telegram Channel မှာ ဝင်ရောက်ရလက်မှတ် (ဝင်ရောက်မှု) ဆိုင်ရာ ကြေညာချက်တွေ၊ ထိန်းသိမ်းရေးပိတ်ချိန် အချိန်ဇယားတွေ ကြိုတင် ဖော်ပြတယ်။
KYC သို့မဟုတ် အကောင့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ပြင်ဆင်မှုနဲ့ ပတ်သက်တဲ့ ကိစ္စတွေ — မှတ်တမ်းနဲ့ လိုက်ပတ်ဖို့ လိုတဲ့ ကိစ္စမျိုးတွေ — အတွက် Email ပေးပို့တာ ပိုသင့်တော်တယ်။
အကူအညီ လမ်းညွှန် ဟာ မှန်မှန်ကန်ကန် ဖြေပေးနိုင်မှသာ ပကတိ အဓိပ္ပာယ် ရှိတယ်။ ဒါကြောင့် ကျနော်တို့ မေးခွန်းတိုင်းကို စစ်မှန်တဲ့ Account Flow၊ WavePay နဲ့ AYA Pay ငွေပေးချေမှု လမ်းကြောင်းများ၊
အကူအညီ လမ်းညွှန် ထဲမှာ ဖော်ပြထားတဲ့ အကောင့်ဆိုင်ရာ အဆင့်ဆင့် — ဥပမာ Login မျက်နှာပြင်ရောက်ချိန်၊ Dashboard ထဲက Transaction မှတ်တမ်း ကြည့်ချိန် — ဟာ ကျနော်တို့ ဝဘ်ဆိုဒ်မှာ ကိုယ်တိုင် မြင်ရမယ့် မျက်နှာပြင် ကို ကိုက်ညီတယ်။
Joker၊ Pragmatic Play၊ PG Soft၊ PlayStar ဂိမ်းတွေနဲ့ ပတ်သက်တဲ့ မေးခွန်းတွေကို ဖြေတဲ့ အခါ ထိုင်ချင်း ကစားနည်း Lobby ထဲမှာ မြင်ရမယ့် အချက်တွေကို မှီကိုးတယ်။
RTP ဆိုတာ Return to Player ကို ရည်ညွှန်းပြီး ဂိမ်းရဲ့ ရေရှည်ပေးဆပ်မှုနှုန်းကို ဖော်ပြတဲ့ ဂဏန်းဖြစ်တယ်။ ကျနော်တို့ ဟာ ဂိမ်း ဒါမှမဟုတ် ဂိမ်းပံ့ပိုးသူ ကိုယ်တိုင် ဖြေဖွင့်ပြမှသာ RTP ကို ဖော်ပြတယ်။
အကူအညီ လမ်းညွှန် ဖတ်ပြီးနောက်မှာ ဖြေချက် မတိကျဘဲ ကျန်ခဲ့ရင် ၂၄/၇ Live Chat မှတဆင့် ဆက်သွယ်နိုင်တယ်ဆိုတာ ကျနော်တို့ ဝတ်ပြုချက်ပဲ ဖြစ်တယ်။
mr99 မှာ ကစားနေရင်း မေးခွန်းတွေ ဖြစ်လာတာ ဆက်သွယ်ဖို့ ခက်ခဲဖို့ မလိုပါဘူး။ အကောင့်ဆိုင်ရာ ကိစ္စဖြစ်ဖြစ်၊ WavePay နဲ့ AYA Pay ငွေသွင်းထုတ်ဆိုင်ရာ ဖြစ်ဖြစ်၊
အကောင့် စီမံမှု နှင့် ဝန်ဆောင်မှု ဆက်သွယ်ရေးတွင် သုံးသော အဓိက စကားလုံးများ၏ ရှင်းလင်းချက်ကို အောက်တွင် ဖော်ပြထားသည်။
Live Chat သည် mr99 ဝဘ်ဆိုဒ်ပေါ်တွင် တိုက်ရိုက် စာဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သော ဝန်ဆောင်မှုတစ်ခုဖြစ်သည်။ အကောင့်ဝင်ပြီး ဆက်သွယ်ရေး ခလုတ်ကို နှိပ်ရုံဖြင့် ကျွန်ုပ်တို့ ဝန်ထမ်းများနှင့် တိုက်ရိုက် ပြေ
KYC ဆိုသည်မှာ Know Your Customer ၏ အတိုကောက်ဖြစ်ပြီး၊ အကောင့်ပိုင်ရှင်ကို အတည်ပြုရန် ပြုလုပ်သော မှတ်ပုံတင် စစ်ဆေးမှု လုပ်ငန်းစဉ်ဖြစ်သည်။
အသုံးပြုချိန် ID သည် ကစားသော ဂိမ်းတစ်ခုချင်းစီ၏ သီးခြားသတ်မှတ်ထားသော နံပါတ်တစ်ခုဖြစ်သည်။
Pending ဆိုသည်မှာ ငွေသွင်းမှုကို လက်ခံ၍ စစ်ဆေးနေဆဲ အဆင့်ဖြစ်သည်။ WavePay သို့မဟုတ် AYA Pay မှ ငွေလွှဲပြောင်းပြီးနောက် မိမိ အကောင့်ထဲ မပေါ်သေးပါက ငွေပေးချေမှု ပြေစာနှင့်အတူ Live Chat သို့ ဆက်သွယ်စစ်ဆေးနိုင်သည်။
Withdrawal သည် မိမိ mr99 အကောင့်ထဲမှ ငွေများကို WavePay သို့မဟုတ် AYA Pay သို့ ပြန်ထုတ်ယူသော လုပ်ငန်းစဉ်ဖြစ်သည်။
Support Ticket သည် ကိုယ်ပိုင် ဆက်သွယ်မှုမှတ်တမ်းတစ်ခုဖြစ်ပြီး၊ Live Chat မှ မဖြေရှင်းနိုင်သော ရှုပ်ထွေးသော ကိစ္စများအတွက် ဖွင့်ပေးသည်။
mr99 မှ ကြုံလေ့ကြုံထ မေးလာလေ့ရှိသော ကိစ္စများကို အောက်တွင် ဖြေကြားထားသည်။ မေးခွန်းအသစ် ရှိပါကလည်း Live Chat မှတဆင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။
ငွေသွင်းပြီးနောက် မိနစ်အနည်းငယ်ကြာမှ ပေါ်လေ့ရှိသည်။ သို့သော် ၃၀ မိနစ်ကျော်ပြီးလည်း မပေါ်သေးပါက WavePay ငွေပေးချေမှု ပြေစာ (screenshot) ကိုယူ၍ mr99 Live Chat သို့ ဆက်သွယ်ပါ။
ငွေထုတ်ယူမှု အတည်ပြုချပြီးနောက်ပိုင်း AYA Pay သို့ ရောက်ရှိမှုအချိန်သည် ဘဏ်ဆိုင်ရာ ကိစ္စများပေါ် မူတည်၍ ကွဲပြားနိုင်သည်။ ကြာနေပါက mr99 အကောင့်ထဲတွင် ငွေထုတ်မှတ်တမ်းကို စစ်ဆေးပါ — အဆင့်ကို ဖော်ပြထားသည်။
ဂိမ်းပိတ်သွားချိန်တွင် round မပြီးသေးဘဲ ပိတ်သွားသော ကိစ္စများသည် ပုံမှန်အားဖြင့် ဂိမ်းပြန်ဖွင့်ချိန်တွင် မူလအနေအထားမှ ဆက်ကစားနိုင်သည်။
စကားဝှက် မမှတ်မိတော့ပါက အကောင့်ဝင်မည့် မျက်နှာပြင်တွင် စကားဝှက်မေ့နေသည် ကဏ္ဍကို နှိပ်၍ မှတ်ပုံတင်ထားသော ဖုန်းနံပါတ် သို့မဟုတ် အီးမေးလ်ဖြင့် ပြန်လည်သတ်မှတ်နိုင်သည်။
ဦးစွာ မိုဘိုင်း browser ကို အပ်ဒိတ် ပြုလုပ်ကြည့်ပါ၊ ကက်ရှ်ကိုလည်း ရှင်းလင်းကြည့်ပါ။ PG Soft ဂိမ်းများသည် mr99 ဝဘ်ဆိုဒ်မှ တိုက်ရိုက် ဖွင့်နိုင်ပြီး ပြင်ဆင်မှုအဆင့်ကြောင့် ယာယီ ရပ်နားသွားသောအချိန်လည်း ရှိနိုင်သည်။
ဤကိစ္စကို Disputed Round ဟု ခေါ်ပြီး mr99 Support မှ ဂိမ်းမှတ်တမ်း စစ်ဆေး၍ ဖြေရှင်းပေးနိုင်သည်။ ကစားနေသော Joker ဂိမ်းအမည်၊ အသုံးပြုချိန် ID၊ ဖြစ်ပွားချိန် နှင့် ငွေပမာဏ တို့ကို တိုက်ရိုက်အကူအညီ မှ ပေးပို့ပါ။